具有文化敏感性特質的心理咨詢師不僅可以為學生提供專業服務，還可以作為社區與困境學生打交道的橋梁。他們可以為學生提供個人和團體咨詢，為教師提供建議，與外部機構聯系，幫助轉介，并幫助校方領導評估和確立需求。由于心理咨詢師遵循著職業道德準則的保密原則，學生們通常會更有安全感地表露自己的困難，同時相信咨詢師的專業性。
 

除了自我表露之外，在心理健康信息收集中加入來自學生來源地的聯系人，例如學校咨詢師、老師和家長，會有所幫助。也許他們知道學生心理狀況的背景，可能愿意并能夠在學生同意的基礎上分享。